الصحة الالكترونيّة خدمة للمريض والطبيب معاً

jobscloud-640

الصحة الإلكترونيّة هي عبارة عن عملية مكننة للبرنامج الصحي وإدخاله في بوتقة العالم الرقمي الالكتروني، مما يؤدي خدمة للمستخدم والطبيب في آن واحد، تتيح لهما إجراء عمليات بحث علمي وطبي، والقيام بأعمال توعية، كالتثقيف الصحي، واستشارة الاطباء والمتخصصين في ما يتعلّق بالمعالجة عبر المحادثة وبعلاقة الصحة النفسيّة عبر التواصل الالكتروني. 
 في الآونة الأخيرة، بات إجراء عمليات من بعد أو فحص المريض عبر أجهزة متخصصة تعمل من بعد أيضاً ساري المفعول، كونه يشكل علماً خاصاً يعتمد على الاتصال.

مراحل تطورها؟

لا تزال النُّظُم الصحيّة في البلدان المنخفضة الدخل، تواجه تحديات كبيرة أمام توفير رعاية عالية الجودة بأسعار معقولة ومُتاحة عالمياً. واستجابةً لتحقيق هذا الأمر، يبحث المسؤولون عن طرق مبتكرة للتخلّص من المعوّقات الجغرافيّة والماليّة. ونتج من ذلك، تزايد الاهتمام بإمكانات الرعاية الصحيّة الإلكترونيّة  والصحة الجوّالة في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل.
الأجهزة المطلوبة لانشاء الصحة الالكترونية:
¶ كاميرا (فيديو/ صورة).
¶ جهاز كومبيوتر أو هاتف ذكي أو “آي باد”.
¶ نظام تحديد الموقع العالمي GPS (لمعرفة موقع المريض).
¶ المساعد الشخصي الرقمي PDA، أو كومبيوتر لوحي.
¶ هاتف ذكي و آخر عادي. 
¶ ميكروفون.
¶ أداة تشخيص محمولة/ من بُعد.
¶ مُعرِّف فريد ID (ماسح ضوئي يتيح تحديد التردّدات اللاسلكيّة RFID) 

البرامج

¶ برنامج مخصّص لعلاج بعض الأمراض.
¶ برمجيات (للسماح بجمع المعطيات، أو دعم القرارات السريريّة، أو تبادل المعلومات).
¶ الصوت (مثل الصوت عبر الإنترنت VoIP والخط الساخن). 
¶ الإنترنت: البريد الإلكتروني، والموقع على شبكة الإنترنت والتراسل الفوري.
¶ الرسائل النصيّة (خدمة الرسائل القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة MMS)
أو “واتس أب” (Whatsapp).

فوائد استعمالها 

1- تخطي المسافة بين المريض والطبيب من خلال استبدال الزيارة المكتبية التقليديّة، من خلال الطبابة من بُعد (مثل المؤتمرات التي تعقد من طريق الفيديو مع المرضى في القرى؛ وخطوط المساعدة والتراسل الفوري من أجل النصح الطبي).
2- تسهيل الاتصال بين العاملين الصحيين/ البرامج الصحيّة والمرضى خارج أوقات الزيارات النظاميّة. وتتضمن الآتي:
¶ التثقيف الصحي الشامل.
¶ اهتمام اكثر بالمريض.
¶ خدمات الرعاية في حالات الطوارئ.
3- مساعدة العاملين الصحيين لتحسين الأداء السريري في أثناء التدريب أو في الميدان، مع اتخاذ القرار السريري وتحديد التشخيص الناسب.
4- تحسين جمع المعطيات، وتنظيمها أو تحليلها، يسرّع ويعزّز نقل المعطيات من بُعد وجمعها. (مثلاً استخدام المساعد الرقمي الشخصي لجمع المعلومات المتعلّقة بأمراض محددة أو بصحة الأطفال في مناطق معينة بشكل إلكتروني؛ استناداً الى أنظمة السجلات الإلكترونيّة). 
5- تعجيل المعاملات المالية من خلال تسهيل دفع المريض لتكاليف الرعاية وتسهيل عملية قبض الطبيب الدفعات (مدفوعات أقساط التأمين المحمولة والقسائم عبر الهاتف).
6- منع الغش وسوء الاستخدام (النصوص ورموز PIN لكشف الأدوية المزيّفة، واستخدام المعطيات البيولوجيّة).
 وتتضمّن هذه الفئات:
 التحقق من المنتَج الطبي، ومن هوية المريض، والمعاملات المالية والموارد البشرية.
7- معالجة  المريض  السريري عبر الهاتف الخليوي الذكي من خلال ارسال معلومات تتضمّن أرقام المراكز الطبيّة، أو معلومات تساعده في التغلّب على مرضه، أو عرض فيلم ارشادي عن الأدوية  التي  تساعده في الشفاء.
من الأمثلة على ذلك:
1- برنامج rashtriya swashya bima yojana للتأمين الصحي في الهند والذي ترعاه الحكومة. وقد وزعت من خلاله أكثر من 72 مليون بطاقة ذكيّة وفعّالة للمشتركين فيه.
2- نظام RapidSMS في جمهورية مالاوي (جنوب أفريقيا)، الذي يجمع المعطيات المتعلّقة بالأطفال المرضى عبر استخدام الهواتف الخليويّة، اختصر الوقت لنقل بعض المعطيات من  أشهر إلى دقيقتين فقط.
3- الطبيب المعالج من بعد في باكستان، والذي يقوم بتوفير الوصول إلى الأطباء من خلال “الخط الساخن”.
4- منطقة الصحة الإلكترونية في الهند، والتي تسهل التفاعل بين المريض والطبيب في المناطق الريفيّة من خلال الفيديو.
5- برنامج Nacer الذي يعتمد على تقنية الهاتف والإنترنت، لتمكين العاملين في مجال الصحة في البيرو، من جمع المعطيات المتعلّقة بالسكان والمشاركة من بُعْد مع أطباء متخصصين في تحليلها. 
إضافة الى ما سبق، ثمة برامج -وإن قليلة- تستخدم التكنولوجيا للتخفيف من الغش في المعالجات الطبيّة وسوء استخدام التعامل، وبغية تبسيط المعامَلات المالية.
ختاماً، نستنتج أن الصحة الالكترونيّة تعالج  مشكلة النقص في أعداد الأطباء والعاملين  في مجال الصحة ضمن المناطق البعيدة والريفيّة، وتوفر سرعة وتنوّعاً في جودة الرعاية، إضافة الى أنها تقضي على الغش.

This entry was posted in Weekly Supplement and tagged , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s